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내용필수	웹에디터 시작 > > > 뉴스1 > > 집배원 고려 않은 집배시스템?…감사원 "개발·운용 엉망" > > 기사입력 2018-10-25 14:00 기사원문 스크랩 > 댓글 개수8 > > 우정사업 경영관리실태 점검…18건 위법·부당사항 확인 > > © News1 오장환 기자 > > (서울=뉴스1) 박승주 기자 = 우정사업본부가 10억원이 넘는 예산을 들여 '집배부하량 산출 시스템'을 도입했지만, 정작 집배업무의 주요 요소를 제대로 반영하지 않아 효율성이 크게 떨어지는 것으로 나타났다. > > 감사원은 우정사업 경영관리실태를 점검한 결과, 이러한 문제를 포함해 총 18건의 위법·부당사항을 확인해 우정사업본부 등 관계기관에 처분요구 및 통보했다고 25일 밝혔다. > > 감사원에 따르면 우정사업본부는 2010년 1월부터 적정 집배인력 운용과 배치 평준화를 위해 '집배부하량 산출 시스템'을 개발(사업비 13억여원)해 운용하고 있다. > > 이 시스템에는 우편물의 수집·배달 등 직접 작업시간과 인간의 생리적 욕구 해결 등을 위한 여유시간, 안전사고 예방 등을 위한 휴식시간 등이 반영돼야 한다. > > 하지만 감사 기간 해당 시스템에 업무수행 시간의 구성요소가 적정하게 반영됐는지 확인한 결과, 여유시간과 휴식시간이 반영되지 않은 것으로 확인됐다. > > 집배부하량 산출 시스템은 집배원이 특정인 1명에게 한꺼번에 다량의 우편물을 배달하더라도 각각 배달한 것처럼 처리될 수 있어 집배부하량이 정확하게 산출되기 어려운 구조였다. > > 또 집배원의 업무·배달환경이 변화하고 있어 우정사업본부는 시스템을 지속해서 수정·보완해야 하지만, 81개 항목 중 공동작업, 도보 이동거리 등 58개 항목은 개발 이후 한 번도 재검토하지 않은 것으로 드러났다. > > 감사원은 우정사업본부장에게 "집배부하량 산출 시스템의 업무 부하 발생요소를 합리적으로 조정하고, 변화하는 집배환경을 주기적으로 반영하는 등 시스템 개선 방안을 마련하라"고 통보했다. > > 감사 결과 별정우체국 업무취급수수료에 대한 집행 관리가 적절하지 못한 점도 확인됐다. > > 우정사업본부가 별정우체국에 실적에 따라 지급하는 업무취급수수료 예산은 홍보비, 마케팅활동비 등 업무수행에 필요한 용도로 사용해야 하고 개인용도 사용은 불가하다. > > 그런데 35개를 제외한 710개 별정우체국의 경우 업무취급수수료를 국장 개인계좌로 이체하거나 현금으로 인출한 후 영수증을 첨부하지 않고 용도를 알 수 없게 사용하고 있었다. > > 감사원은 우정사업본부장에게 '별정우체국 업무취급수수료 집행지침'을 개정으로 이러한 문제점이 발생하지 않게 하라고 통보했다. > > 우정사업본부가 우체국택배 방문접수 서비스 요금을 정하면서 중량이 무거운 물품에 대해 적게 과금하거나 수거 비용과 관련이 없는 배송지역에 따라 다르게 과금하는 등 우편요금 산정 및 제도운영 분야에서도 문제가 확인됐다. > > parksj@news1.kr > > > ▶ 진짜 블록체인을 만나는 곳 '크립토허브' 오픈! > > ▶ 글로벌바이오포럼 2018 참가하기 > > ▶ 뉴스1 채널 구독 하면 AAA티켓&커피 쏩니다 > > [© 뉴스1코리아(news1.kr), 무단 전재 및 재배포 금지] > > 웹 에디터 끝
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